Обзор по работе с обращениями граждан и представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц, за февраль 2016 года
Предметом настоящего обзора являются данные о количестве обращений, вопросах изложенных в обращениях граждан, в том числе юридических лиц, рассмотренных в Севприроднадзоре, а также результаты рассмотрения и принятые решения.
Работа с обращениями граждан в Главном управлении природных ресурсов и экологии (Севприроднадзоре) ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Всего в феврале 2016 года в Севприроднадзор поступило, зарегистрировано и направлено на исполнение 30 обращений, оставалось на исполнении с декабря 2015 года 4 обращения.
25 обращений (83%) поступило в письменной форме, в том числе коллективных обращений – 2 (7%). По горячей линии поступило 5 (17%) устных обращений.
Основная масса обращений имеет первичный характер.Повторных (дублетных) обращений – 5 (17%).
По виду обращения распределились следующим образом: заявление – 26 (87%), жалоба – 3 (10%), предложение –1 (3%).
2 обращения (7%) по наиболее важным вопросам и сигналам о нарушении законных прав граждан были взяты на контроль.
14 обращений рассмотрены непосредственно Севприроднадзором, 15 были направлены в другие организации и учреждения для рассмотрения в соответствии с компетенцией. 5 обращений находятся на рассмотрении.
Тематика обращений, поступивших за отчетный период выглядит следующим образом:
| Раздел | Количество обращений |
| Вопросы в сфере геологического контроля | 0 |
| Вопросы в сфере водного контроля | 2 |
| Вопросы в сфере земельного контроля | 1 |
| Контроль в области охраны атмосферного воздуха | 1 |
| Контроль в области обращения с отходами | 5 |
| Контроль в области организации и функционирования ООПТ | 1 |
| Контроль в области охраны, использования и воспроизводства животного мира на ООПТ | 0 |
| Лесной контроль на землях ООПТ | 1 |
| Общие виды контроля | 16 |
| Морской контроль | 2 |
Актуальными вопросами, затрагиваемыми в обращениях граждан, являются вопросы, связанные с несанкционированным размещением всех видов отходов, загрязнением окружающей среды выбросами и сбросами.
Также актуальны обращения по вопросам сноса зеленых насаждений, проведения их обрезки, вопросы функционирования особо охраняемых природных территорий, в частности, вопрос сохранения можжевельника и других растений, занесенных в Красную книгу Российской Федерации.
Для решения вопросов, изложенных в обращениях, сотрудниками Севприроднадзора организовываются обследования и проводятся проверки, в том числе, совместно с представителями других органов исполнительной власти Севастополя, с целью установления лиц, виновных в нарушении природоохранного законодательства и привлечения их к ответственности в рамках действующего законодательства.
По результатам рассмотрения обращений гражданам даны ответы консультативно-разъяснительного характера или рекомендации о дальнейших действиях, принимались меры по решению их проблем в установленные законом сроки.
| Результаты рассмотрения письменных обращений, направлены ответы | Количество ответов |
| Положительный | 1 |
| Отрицательный | 0 |
| Разъяснительный | 8 |
| Уведомительный | 20 |
При рассмотрении обращений граждан, Севприроднадзор осуществляет свою работу во взаимодействии с Федеральными агентствами Министерства природных ресурсов РФ, Минприроды РК, Департаментами и управлениями Правительства Севастополя, другими органами исполнительной власти Севастополя.
Эффективность рассмотрения обращений граждан обеспечивается за счет регулярного контроля сроков исполнения поручений, повышения персональной ответственности исполнителей, активного участия руководства в процессе рассмотрения обращений и постоянном контроле результатов.